livraison colissimo jour férié

Je reçois un mail indiquant que le colis est dans ma boîte aux lettres, je vais voir car je suis chez moi mais ma boîte est vide ! Je devais recevoir un colis depuis VALLAURIS en France; Je n’ai toujours rien reçu. 3- Le 07/12/2020 Je rappel on me dit que le colis est surement retourner, mais rien sur le site de colissimo, et quand je demande des explications ( pourquoi ne pas m’avoir JE ME RABBAT SUR COLLISSIMO ET LA J APPREND QUE LECOLIS EST DETERIORE ET C EST POUR CELA QU IL NE M A PAS ETE LIVRE CELA AURAIT ETE DIFFICILE DE ME PREVENIR ET J AIMERAI SAVOIR MAINTENANT QUAND VAIS JE RECEVOIR UN NOUVEAU COLIS EN ETAT ETANT DONNE QUAND MEME QUE LE MONTANT A ETE DEBITE .DOIS JE ATTENDRE COMBIEN DE TEMPS POUR RECEVOIR MON PAQUET A bon entendeur……. Ce jour, livraison du colissimo 8N05009378815. Merci à vous personnel remplaçant de colissimo. messieurs les livreurs un peu de jugeotte ! De plus, le site d’achat m’a également fait un mail ce matin pour m’informer que vos livraisons ont des retards de plusieurs jours. En effet, même si La Poste propose de très bons services et sécurise les envois par différentes techniques, il peut subvenir un problème de manière très rare. Merci de faire la recherche de mon colis et de me communiquer QUAND et OU je le recevrais enfin… M. ALBERTI Jean-Yves et Patricia. ceci n’est pas une réponse mais une demande concernant une réclamation déposée en avril 2019 et restée à ce jour sans réponse, Impossible de joindre le service client au 3631 qui doit se trouver dans un pays en dehors de France, N° de la réclamation 1-D03KUK pour laquelle je n’ai aucune réponse et qui semble être clôturée à tort, Merci aussi de me donner l’adresse mel ou l’adresse postale pour faire une réclamation. 1ère raison vigic ne fonctionne pas « faux » infirmières et facteur passent, Il faudrait recharger la carte avant de partir en tournée. En ce qui concerne l’indemnisation, son montant dépendra de la souscription ou non à une assurance pour la valeur de votre marchandise. N’oubliez pas d’agrémenter votre courrier des preuves de votre achat notamment la facture pour votre colis, le numéro de suivi ou de contrat, s’il s’agit d’un colis détérioré vous pourrez fournir des preuves photographiques de sa dégradation. Il n’y a personne pour prendre en compte votre réclamation et au moins vous écouter. Pourquoi pas a l’adresse indiqué, il y avait 1 kg de cerise dedans (je vis à Céret/capitale de la cerise) Mr Macron n’a pas eu de soucis lui, il est a eu en bon état nos cerises! Bonjour, 57070 Metz Colissimo est ce l’arnaque du siècle? Suite à ma commande d’un colis DAXON j’ai reçu un mail de colissimo du 28/3 me disant colis numéro 8W00275246721 déposé ce jour à 14h dans ma boite aux lettres mais je n’ai toujours rien reçu.madame JACQUARD Nicole 13 rue André CAYRON 92600 Asnières sur Seine. Vous pourrez poser toutes vos questions concernant l’envoi d’un colis Colissimo. De ce fait mon dernier colis N°8N 0444 064943 0 qui est bien arrivé le samedi comme prévu avant la fête des mères, mais chez un gardien !!!! Mon colis subirait un incident depuis le 30 Novembre, saurez vous me dire quand sera-t-il livré et pourquoi ça prend autant de temps. Si Colissimo accepte de vous donner l’indemnité, un courrier contenant les instructions pour récupérer les fonds vous sera expédié. Les photos des produits ont été réalisées avec soin pour restituer les couleurs le plus fidèlement possible mais ne peuvent être contractuelles. Au secours! MAIS C EST UN CAS UN PEU EXCEPTIONNEL. mon colis numéro 6Q03841654845 ne m’a pas été livré. Sauf que ça n’a pas été le cas. Combien de temps mon petit fils doit’il patienter pou avoir son colis Manifestement je ne suis pas le seul à souffrir de la mauvaise qualitè de vos services Qui me remboursera mes 106 euros , à défaut de me remettre mon colis ??? Après les vérification d’usage la personne me mets en attente et au bout de quelques minutes nous avons été coupé , la personne n’a pas daigné me rappeler. J’en ai plus qu’assez des livraisons en colissimo qui ne me parviennent pas directement. Bonjour, J’ai fait une reclamation en ligne fin mars mais j’ai pas reçù de response donc j’ai appellez le 3631. Je trouve ça inacceptable! Plusieurs appels au 3631/ LR au service LAPOSTE 99999 S’agit-il d’un jour de grève ou encore d’un férié ? Les livreurs sont jeunes, ils peuvent monter (deux étages avec ascenseur). Toutes vos commandes sont expédiées directement depuis nos entrepôts basés en Normandie. or cela n’a pas été fait de l’après midi. Toute commande passée avant 13h est expédiée le jour même, hors week-end et jour férié. message du suivi « prêt à partir de son territoire – remis au transporteur pour son acheminement » je suis M. Ruchaud, 3, rue du Port Garnier à Nantes. Dans l’attente d’un retour rassurant, Mais j’espère ne pas avoir le même problème avec Colissimo à qui je suis loin de faire mes compliments !!! pas de colis, pas de signature. Cela fait 2 fois que je passe une commande et deux fois que je ne reçois pas celle-ci ! Service réclamation désagréable et inopérant: pas de réponse sous deux à cinq jours comme prévu. J’ai la possibilité d’appeler le service des réclamations facturé 2,99 euros + prix de la communication. Je demande le remboursement de mes 29,90 +les frais d’emballage. J’ai payé pour une prestation, elle doit être assurée jusqu’au bout. C est une honte ! Je précise que mon immeuble nécessite un passe ou l’interphone pour entrer.. et ma boite aux lettres n’est pas accessible sans clé. … Celui-ci est endommagé ou a été perdu ? Par contre avec la POSTE, Colissimo, c’est la deuxième fois qu’on me fait le « coup » du colis dans la boite (alors que ça n’a pas été le cas) mais c’est normal de déposer 3colis à l’intérieur, on se demande parfois si vous ne vous faites pas plaisir avec nos colis. deux colis disparus dans la nature, numéro de suivi 2L00403407833 et le YT1912821215002092. Bien heureusement il ne s’agissait que d’un livre. Vous aurez ainsi la preuve que le courrier de réclamation a bien été reçu par le service client Colissimo. En revanche, vous ne pourrez pas l’ouvrir pour vérifier devant le facteur, donc si vous le refusez, il repart à son destinataire. Vous pouvez opter pour: Veuillez chercher votre correspondance de taille en gardant à l' esprit que nos marinières se portent près du corps. Le premier colis était dune valeur peu importe par apport a ce dernier .donc prenez votre responsabilite. mais que fait la poste ??? Le fait qu’un Colissimo soit complètement perdu est très rare. puisqu’il est impossible de faire une réclamation n° 6C14377152866. Nous nous présenterons de nouveau à votre domicile dès demain*. fiche produit. Les caméras embarquées permettent de filmer absolument tout! Ce message vous est envoyé automatiquement, merci de ne pas y répondre, il ne pourra pas être lu. J’ai commandé un poster, j’ouvre la boîte aux lettre car un mail me dit que mon colis est arrivé. pas de recherche rien colis pari le 13 avril rien le 26 avril j’ai encore perdu mon temps MICHOT René 17600 PISANY, inadmissible de faire payer pour suivre son coli …. ils ne répondent pas correctement le colis va arriver c’est tout ce que l’on s’entend dire tout ca pour avoir aucun résultat , je veux que vous retrouver mon colis qui n’est pas parti de France qui est bloqué dans un point postal . », Bonjour, mon numéro de collisimo international est le : CM935190675GB. Ensuite, après un long moment à passer à batailler avec son supérieur et lui, il m’annonce qu’il va refuser le colis avec pour motif endommagement et produit volé. Vous pourrez envoyer des objets ou documents en France métropolitaine, en outre-mer ainsi qu’à l’étranger. Sachez également que si la décision de La Poste vous semble abusive, vous pourrez demander un recours. Quand je fais le suivi du colis depuis le 10/11/2020, une erreur s’est produite dans l’acheminement du colissimo. Quelles sont les garanties proposées par Colissimo quant à la bonne réception du colis par le receveur ? Mardi 17 septembre j’envoi d’Aix les Bains 1 colis pour mon petit fils en Belgique, nous sommes 1 semaine plus tard et celui-ci et toujours en transit en France. ×. Le service de mise en relation proposé par le site les-colis.fr est un service indépendant et non affilié à la société Colissimo. Je demande réclamation et estime être légitime d’otbenir un remboursement. Je suis étonnée qu’un paquet en Colissimo déposé à la poste de Jurançon 64110, le 5 décembre pour ST ARMOU 64160 ne soit toujours pas arrivé ce jeudi 10 décembre.. Prévu arrivée le mardi 8… ( N° 5 Z00364093151) Une semaine pour faire 50 KM nous renvoie au temps des diligences … Vous pouvez aussi vérifier votre adresse et son orthographe, il s’agit peut-être d’un problème de lisibilité de vos coordonnées. La poste a d’autres service et je me pose la question pour celui du suivi des personnes âgées, si les délais de passage pour informer les enfants sont aussi bien respectés !!! Combien de jours a-t-il attendu ? Vu que j’étais à mon domicile toute la journée et que je suis passé au moment de la remise du courrier…Et qu’il n’y avait aucun paquet… Bref… De cette façon, vous permettez d’éviter qu’un tel désagrément se reproduise avec d’autres clients, même si les anomalies de ce genre restent la plupart du temps anecdotiques. nous avons envoyer un colis vers les usa le 08/03/19 . Merci par avance de faire suivre car cela n’est pas la première fois que cela arrive et je ne suis pas la seule à m’en plaindre, La devise de Colissimo est « Toujours plus rapide et précis, Colissimo vous simplifie la vie » : surement pas « toujours plus lent et vous complique la vie » est beaucoup plus adapté. Mon colissimo serait livré dans notre BAL depuis le 11/05 mais je n’ai absolument RIEN reçu! Par contre avec la POSTE, Colissimo, c’est la deuxième fois qu’on me fait le « coup » du colis dans la boite (alors que ça n’a pas été le cas) Grâce à Les-Colis.fr, économisez du temps dans vos recherches et trouvez l’information pertinente en quelques clics ! Toute réserve éventuelle devra être portée sur le bordereau transporteur Colissimo présenté au client pour signature. Je suis en extrement déçue par la qualité de votre gestion de litiges! Bonjour En effet, la première étape est de contacter le service client Colissimo afin de signaler le sinistre. Comme tous les transporteurs, dès lors que vous avez un problème avec Colissimo vous pouvez déposer une réclamation. je paye pour un service que je n ai pas, mes colis ce promène dans le camion de cet idiot de chauffeur qui ne ce donne même pas la peine de laisser un préavis, et quand enfin il met un préavis , il garde comme même les colis plus idiot tu meurt De plus le livreur du colis a omis de refermer la boîte aux lettres et elle est maintenant accessible à tout le monde. ×. – Un autre jour pour être livré chez vous Espère que ce paquet sera rapidement livré.. Bonjour, Je désirerai savoir s’il vous plaît ou en est mon dossier de réclamation Bonjour, à ma grande surprise j’ai reçu hier dans l’après midi un un Email m’indiquant que mon colis venait de m’être livré alors que j’étais présent à mon domicile. Un Colissimo contre-signature a été déposé dans votre boîte aux lettres sans votre consentement ? Lors de la commande, la disponibilité en stock est indiquée pour chaque article par coloris et par taille. Julie Adore, auteure du livre Doodling créatif, partage avec vous une technique qui lui a permis de se lancer et d'évoluer en tant qu'artiste. Contrôler la connaissance des emplacements de disdributions. enfin, par courrier RAR, je crains que cela ne serve qu’à vous faire dépenser plus, supplément qui profitera à LA POSTE ! j’ai reçu un message me disant que mon colis a été livré dans ma boite aux lettres le jeudi 13/06 alors que je n’ai rien reçu , ni colis ni avis de passage de la part du livreur j’ai eu du mal a avoir colissimo par téléphone . très mauvaise qualité de service , on ne met pas un colis dans la boite aux lettres mais doit être remis aux mains propres de la personne concernée. je vous donne mon adresse : jouandaud virginie résidence le clos Montesquieu,batiment2 appartement 49 Je rappelle aujourd’hui votre collègue m’informe que mon colis est renvoyé et que ce n’est pas du fait de colissimo que c’est moi qui est refusé comme si j’avais les compétences du livreur j’ai fait confiance à votre livreur et me voici entrai de galérer pour récupérer mon colis!!!! Tout le monde est tres gentil ici , moi je vais vous dire COLISSIMO vous êtes des blaireaux et vous embauchez des porcs apparemment. Je me suis rendu au centre de tri comme me l’a conseillé mon bureau de poste. J’attendais un colis 6A12763907748 – Je recommence donc mon opération et là , la personne m’explique que le livreur n’avait pas toute les informations pour me livrer alors que je venais de me livrer un colis et que le livreur ne possède pas de passe VIGIK , de clefs et même de téléphone professionnel. Trouvez vous ces délais COLISSIMO correct ?? Vu que j’étais à mon domicile toute la journée et que je suis passé au moment de la remise du courrier…Et qu’il n’y avait aucun paquet… Bref… Le paquet avait été éventré, recollé par vos soins, avec à l’intérieur une petite carte « paquet reconditionné par la poste ». Je l’ai retrouvé sans aide le 30/11/20 puisque le site suivi colissimo était en rade. Nous voudrions effectuer une description ici mais le site que vous consultez ne nous en laisse pas la possibilité. J’ai envoyé un colissimo le 15/05/2019 de Surgères (17) pour Lys lez Lannoy(59). Livreur ne mérite pas de travailler, désolé pour lui. D’ailleurs, il y’a 14 articles comment pouvez vous expliquer qu’il puisse rentrer dans une boite a lettre ? faite le ménage parmi vos livreurs car votre image prend cher ! c’est inadmissible. Votre réponse est un « foutage de gueule ». Conformément à l'article L.612-1 du code de la consommation, il vous est possible de recourir à un médiateur -sous réserve de conditions de délai et réclamation écrite-, en l'espèce au service médiation MEDICYS dont nous relevons : MEDICYS - 73, boulevard de Clichy 75009 PARIS. Mais ils ne dépendent pas des services de la Poste et bizarrement je n’ai JAMAIS eu ce problème. Sur votre site il est indiqué qu’il aurait été déposé dans ma boite aux lettres. Selon le mode de livraison choisi au préalable, votre commande arrivera en J+1 pour le Chronopost, J+2 pour le Colissimo et J+1 à J+3 pour la lettre suivie. Mon numéros Tel:0652586725. Que faire ???? Or,il n’a pas été remis dans la boîte du destinataire mais est resté au bureau de poste, où il lui faudra aller le récupérer. Mondial relay nettement plus efficasse et moins cher …. S’agit-il d’un jour de grève ou encore d’un férié ? LaPoste injoignable et plutard incapable de faire quelquechose car panne informatique. En revanche, si c’est le cas, pensez à envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception. J’espère ne pas devoir le faire et j’attends de vos nouvelles. Ce service fonctionne mal, c’est tout. PRIX Aucun avis de passage n’a été déposé. Bonjour,* Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus. COLISSIMO STANDARD FRANCE Offert 2 à 5 jours ouvrés (en moyenne 48h) COLISSIMO INTERNATIONAL Prix : 13€ 5 à 10 jours ouvrés CHRONOPOST Offert dès 500€ d'achat. Besoin de joindre le service client ? J ESSAYE D EN SAVOIR UN PEU PLUS EXPEDITEUR FERME POUR CONGE 15 JOURS AVANT NOEL BIZARRE ? La poste me fait savoir que mon colis 6G00676667576 a été remis dans ma boîte au lettre le mercredi 12/04/19 à champagne sur seine (77) mais je ne l’ai toujours pas. Fidèle à son exigence d’authenticité et à ses valeurs, mais souhaitant aussi faire vivre les marinières à travers de nouveaux coloris, la collection Orcival s enrichit chaque saison d une palette inédite ... Pour tout savoir sur le tissu de la marinière Marine Nationale, ses spécificités, la richesse du savoir-faire requis que nous nous attachons à perpétuer, et bien sûr pour connaître l’histoire de la marinière Orcival toujours fabriquée en France. VOUS NOUS LAISSEZ DEPOSER UNE RECLAMATION MAIS , MAIS VOUS NE DEVEZ PAS LESLIRE. Vous pouvez suivre votre colis à partir du numéro que vous recevrez par email à l’expédition. N’hésitez pas à les contacter. Je certifie donc n’avoir JAMAIS reçu dans ma boite ce colis. j’en suis au 3 ème jour et toujours rien. Bonjour, Trouvé à l'intérieurVitry sur Seine, Val de Marne. Vous avez reçu un Colissimo détérioré à l’extérieur, mais également à l’intérieur de celui-ci ? J’ai payé 2 fois 9.22 euros pour …… ??? Mais si hélas vous faites partie des rares destinataires dont le colis a été perdu, nous vous invitons à contacter le service client de votre expéditeur. N’hésitez pas également à prendre des photos dans le but d’expliquer à votre expéditeur les raisons justifiées de votre retour. Je n’ai aucune confiance en eux. Vous avez besoin de vous assurer que le colis est bien arrivé ? il ne devait pas y avoir de boite aux lettres ce jour là. Notez également que si votre relation avec votre facteur se passe mal, vous avez le droit de le signaler. De plus quand un client est insatisfait on lui dit de porter plainte et on raccroche au nez, super la satisfaction client! 5 Square Casttiglione Del Lago 78190 TrappesToutes mes réclamations du 1/07/20 à ce jour n’ont jamais aboutis Je trouve cela inadmissible et j’aimerai bien qu’à l’avenir le facteur fasse enfin son travail. Comment puis-je décemment réclamé un colis qui n’est pas livré au bout d’un mois d’acheminement? C’est-à-dire pour un colis livré le jeudi, vous devrez vous rendre le vendredi au plus tard dans le bureau de poste de votre choix. Le 13/11 il est en transit sur vos plateformes logistiques et depuis lors (nous sommes le 24/11), plus de nouvelles !!! Dans le cas d’ une rupture de stock fortuite, le client recevra un mail pour lui proposer de confirmer sa commande pour un délai possible. J’ai déposé mon colis dans ma boite à lettres comme convenu il n’a pas été récupéré , car le facteur n’a pas trouvé notre boite à lettres pourtant bien visible et en plus nous avons reçu ce jour 3 lettre déposées dans cette fameuse boite . Vous attendez 2 colis, vous recevez SMS et mail vous disant que votre colis sera livré le 5/09 entre 13H15 et 15H15 (super la précision) donc vous attendez chez vous et rien ne se passe. J’ai expédié un colis le 24 décembre 2020 et plus de 20 jours après ce dernier n’a toujours pas quitté le bureau de poste d’après le suivi Colissimo!!! Avec le numéro de suivi de Colissimo, les équipes de La Poste essayeront de localiser le colis. Sur le suivi il est indiquer que mon colis a été livré dans la boite au lettre alors que les deux ne pouvaient pas rentrer dans celle-ci !! Dans le cas où vous n’avez pas souscrit à une assurance, vous ne pourrez percevoir un montant au-delà de 200 €. le pensionnaire risque de quitter l’hôpital demain jeudi, maxi vendredi – d’où un colissimo avec un delai a respecter ! merci. la poste et la livraison de colissimo , c’est de plus en plus long ! Bonjour, Vous trouverez sur la page contacter La Poste un formulaire à remplir. L'éditeur indique : "Jean de Brunhoff occupe une place centrale dans l’histoire de l’album pour enfants. La livraison standard via Colissimo : Au tarif de 5€, vous recevrez votre colis sous un délai de 3 à 4 jours ouvrés. Avez vous eu une réponse ? Le 2 mars 2020 à 12:01, La Poste_Colissimo a écrit : Ce message est au format HTML. 71 rue du Faubourg Saint Martin Pas de reclamation, donc j’ai du tout refaire. Ainsi, nous garantissons l'acheminement rapide des colis avec des partenaires français et locaux ! Vous pourrez ainsi effectuer votre réclamation en expliquant clairement les faits. Je suis EXACTEMENT dans le même cas, j’en ai ras l’cul, les types ne passe même pas, je dois automatiquement aller les chercher en bureau de poste, SÉRIEUSEMENT ? J’ai rappelé Françoise Saget qui m’a donné le numéro. 2ème livraison manquée, motif absent « pendant l’heure du repas » pourtant présent devant mon assiette. Ensuite, choisissez « Déposer une Réclamation » puis cliquez sur le bouton dans la section « Colissimo ». En cas de litige portant sur la non-réception d'une livraison, un remboursement ou renvoi d'un autre article ne sera possible qu'en cas de reconnaissance et résolution par le transporteur dudit litige. MERCI MME DF. Il s’agit là d’une fausse publicité!!!! Colis déposé en bureau de poste le 03 Décembre 2019 à Morières les Avignon / destination Brétigny s/Orge… Adresse controlée par l’employée (lisibilité), accepté, payé… Suite aux conflits sociaux en cours, je ne tiens pas compte des retards potentiels… Suivi sur le site internet… En cours de livraison… Puis… colis en retour à l’expéditeur… Cause invoquée: adresse inexacte! En plus faire payer pour suivre son colis c’est du vol!!!!! Après les vérification d’usage la personne me mets en attente et au bout de quelques minutes nous avons été coupé , la personne n’a pas daigné me rappeler. Il sera bien entendu libre d’accepter ou d’annuler sa commande. Pire, j’ai dû leur expliquer où se trouvent dans l’immeuble les autres destinataires de colis. L’après-midi même, je porte plainte au près du poste de police de ma ville, pour le vole du produit en question, parce que bon un téléphone, c’est pas donné niveau prix. Celui-ci est endommagé ou a été perdu ? Merci le service public. Dès la validation de la commande par le client, la Boutique des Manufactures met tout en oeuvre pour expédier les produits choisis, dans la limite des stocks disponibles, dans un délai de 72 h si la commande est passée avant 14 h, ou dans un délai de 96 h si la commande est passée un week-end ou un jour férié. Nous avons appris qu’il était en Russie . L’ expédition des produits n’ est effectuée qu’ en France métropolitaine, comme indiqué sur la page d’ accueil. En date du 12/11/2020, le colis susmentionné a été déposé. Vos facteurs sont des voleurs, en deux semaines de temps 3 de mes colis ont été déclarés livrés et jamais déposés dans ma boite aux lettres !!! On me signale ce soir que mon colis n° 9L27576694662 m’a été livré ce jour dans ma boite aux lettres mais je n’ai rien reçu. Les livreurs pressés ne lisent pas les tableaux du rez-de-chaussée. Le paquet a été balancé au sol par dessus la grille du voisin/ proprio, alors que les boites a lettres sont bien renseigneés, le paquet a été récupéré mouillé ,il pleut aujourd’hui… Avec près d’1 million de colis acheminés par jour (et plus de 2 millions durant les fêtes de fin d’année), le service de colis aux particuliers Colissimo peut forcément rencontrer des difficultés. Cordialement, Ainsi, nous garantissons l'acheminement rapide des colis avec des partenaires français et locaux ! Colis annoncé à un point de retrait erroné qui m’a bien aidé puisqu’ils m’ont appris que mon colis était au bureau de poste dont dépendait l’adresse de livraison depuis la veille de la réclamation soit le 23/11/20. Que faire dans ce cas? Toujours plus rapide et plus précis, Colissimo vous simplifie la vie. J’avais commandé un filtre en verre pour la photographie d’une valeur de 143€ neuf et il est arrivé cassé . Si le service Colissimo n’a pas tenu sa promesse, sauf exception, il vous est possible d’obtenir une indemnité qui couvrira à minima les coûts d’affranchissement. Nos entrepôts sont basés en France. Si vous avez besoin de contacter un conseiller Colissimo et que vous n’avez pas la possibilité de le faire par téléphone, il existe d’autres méthodes. Aujourd’hui 14 pas de nouvelles de mon colis. Votre courrier sera traité dans les plus brefs délais. Votre colis n’est toujours pas arrivé, a été livré au mauvais endroit ou à la mauvaise personne ? Prix : 13€ Livraison en 24h | Livraison le lendemain de votre commande passée avant 13h (pour toute commande passée avant 12h, livraison hors week-end et jour férié) RETOUR Offert Sous 30 jours. S’il ne s’affiche pas correctement, cliquez ici . … Aucun message pour prévenir que mon colis arrive, ni même encore une horaire, vous êtes mal foutu sérieusement, revoyez votre service. Bonjours,j’ai été envoyé colis depuis le/1/4 N° du colis CK240113788FR pour ma familles Au Vietnam,jus qu’a ce jour A présent, soi-disant: retour à l’expéditeur… Donc, j’en suis pour les frais d’expédition avec un résultat NUL. Si vous choisissez d’effectuer la démarche de réclamation en ligne, c’est assez simple : rendez-vous dans le pied de page du site www.laposte.fr puis allez dans la section « Service Client ». MAIS LE 16/10/2020. Honteux. Le facteur n’est pas passé ce jour alors que vous attendiez une livraison ? – Un point de retrait La Poste proche de chez vous pour retirer votre colis dès demain* à partir de 15h. Collisimo envoyé dans la région depuis 1 semaine … aucune information mise a part qu’il transit tous les jours, il doit prendre des vacances avant d’arriver chez son destinataire je pense. Quand meme reçu des codes du colis aux pays bas, donc appelé DPD, DHL, TNT, PostNL, et beh colis inconnu. Livré ce jour 28/12/2020 par la Poste ! sans détailler mon problème de livraison, le simple fait que le SAV ne soit accessible que par un seul moyen : le téléphone, à 80cts/min + prix appel, est symptomatique de l’absence complète de professionnalisme de Colissimo. Or à date, les appelles sont coupés et je n’arrive pas à vous joindre pour obtenir la resolution. Merci de me tenir au courant (petite précision ce filtre était dans une boite métallique et emballé dans un carton) . J’attends un retour de votre part sous 24H. Vous avez attendu anormalement longtemps au bureau de poste ? firro@club-internet.fr, Il manque des infos à cet article : si un colis est marqué livré dans la boite aux lettres, mais n’est malheureusement pas livré, les services de La Poste ne se bougeront pas plus que ça pour ouvrir une enquête sérieuse, et je ne parle pas des services pro : dans ce cas de figure on nous dit gentiment que c’est au destinataire d’appeler le service particulier… qui eux lui diront que c’est à l’expéditeur de contacter les services pro. Encore a t’il eu l’honnêteté de laisser dans ma boîte aux lettres trace de son passage Il aurait d’ailleurs pu aussi laisser le colis dans la grande boîte commune de mon immeuble, laissée ouverte. Par courriel, c’est pas beaucoup mieux, car une fois rentré le N° du colissimo, dès lors que le colis est noté comme livré, il n’y a aucune possibilité de plainte via courriel. N°9L26123187329 le lundi 02 mars 2020 matin vers midi, parce que – une fois de plus – votre porteur à qui j’avais ouvert la porte de mon escalier à l’aide de mon vidéophone – s’est sauvé avant que je puisse le retenir. Que dois-je faire ? Il sera bien entendu libre d’accepter ou d’annuler sa commande. Tout savoir sur la livraison avec China Post, Les meilleures solutions pour l’envoi de produits frais. Le paiement s’ effectue en ligne en fin de commande par carte bancaire via un site sécurisé aux normes SSL. détaillées dans chaque Dans le doute je suis redescendu plus tard… toujours rien. Les marchandises doivent être contrôlées par le client à la livraison. j’attendais ce colis ce mercredi 17 juin 2020 , le transporteur n’a pas pris la peine de sonner au portier( il est passé parait-il à 15h45 et a mentionné absent) alors que j’étais présent. Dernier exploit : abandonner un colis devant ma porte alors que j’étais en vacances. En effet, cela donne un caractère plus officiel et nous espérons que ce ne sera pas nécessaire. 2 statuettes en porcelaine et socles biscuit j’appelle le fournisseur qui a livré le colis avec une adresse au 69 rue jules guesde 59540 CAUDRY. J’ai passé une commande de plus de 150€ le 28 juin chez ETAM qui est prise en charge par Colissimo (N° de la commande 9L26341907822) Fondée en 1856 la savonnerie Fer à Cheval est la plus ancienne et la plus grande de Marseille. Colissimo déposé dans le hall d’entrée alors qu’on a des boites pouvant contenir des petits paquets. Autant se battre contre des moulins à vent. Confiez votre envoi à Colissimo. Conformément à l'article L.612-1 du code de la consommation, il vous est possible de recourir à un médiateur -sous réserve de conditions de délai et réclamation écrite-, en l'espèce au service médiation MEDICYS dont nous relevons : MEDICYS - 73, boulevard de Clichy 75009 PARIS. Faire une réclamation est complétement inutile puisque pour eux, dès que le facteur leurs a donné sa version des faits, c’est moi qui suit en tort et qui a menti. Merci de m’éclairer car je veux être remboursée. le colis était devant une porte juste déposé là!! Avec pour vocation de renseigner de manière exhaustive et efficace, nous avons regroupé toutes les informations liées à l'envoi de lettres et de colis en France métropolitaine, en outre-mer ainsi qu'à l’étranger. Roman historique. J’ai expédié depuis le 31/10/2020 un colissimo pour les USA, j’ai fait deux réclamations au bureau de poste et appelé 3 fois le 3631 mais toujours rien. Livraison gratuite en France sans minimum d’achat.Livraison en France et en Europe ainsi que USA et pays non UE. Cela ne vous convient pas ? Faut il porter plainte car je fais aussi le facteur auprès de mes voisins!!!!! Livraison par Colissimo. merci je compatis aux recherche MERCI, j’espère j’ai fait les postes alentour les 4 points relais niet, ce jour vous me signalez que mon colis N° 6Q03685712886 est ds ma boite:OR:
élevés En Liberté 8 Lettres, Camion Snack Occasion Le Bon Coin, Ribéry Ballon D'or 2013, Quel Pistolet 45 Acp Choisir, établissement Définition, Tennis Temple Tableau Wimbledon, Aménager Un Petit Palier, Dictionnaire Collège Robert, Relation Professionnelle Et Personnelle,